Lepinsite on veebipõhine platvorm, mis koondab üheks keskkonnaks erinevate erapraksises tegutsevate spetsialistide avalikud profiilid ja ankeedid. Kasutaja saab tutvuda spetsialistide kirjelduste ja teenustega, kuid platvorm ei paku ega garanteeri sobiva spetsialisti leidmist. Valiku teeb kasutaja omal vastutusel.
Lepinsite ei paku ise nõustamisteenuseid ega ravi. Platvorm ühendab spetsialiste ja kasutajaid, pakkudes filtreerimis- ja otsinguvõimalusi. Spetsialistide teenuste kvaliteedi eest vastutavad spetsialistid ise.
Kasutaja kohustub esitama platvormil tõeseid andmeid ja kasutama teenust heatahtlikult.
Kogu platvormi sisu, sh logo, tekstid, disain ja profiilid, kuulub Lepinsite’ile või selle koostööpartneritele ja on kaitstud autoriõigustega. Keelatud on sisu kopeerimine, levitamine või kasutamine ilma vastava loata.
Lepinsite jätab endale õiguse muuta kasutustingimusi ette teatamata. Uuendatud tingimused avaldatakse veebilehel ja jõustuvad avaldamise hetkest.
Lepinsite ei vastuta spetsialistide poolt pakutavate teenuste kvaliteedi, sisu ega tulemuste eest. Kõik teenused osutatakse vastava spetsialisti enda vastutusel. Platvorm ei paku meditsiinilist ega psühholoogilist diagnoosimist ega ravi.
Lepinsite'l on õigus peatada kasutajakonto või eemaldada profiil, kui leitakse, et kasutaja rikub tingimusi või kahjustab platvormi usaldusväärsust.
Lepinsite võib pakkuda erinevaid teenusepakette, näiteks prioriteetset nähtavust ja reklaamlahendusi, mille tingimused ja hinnad tehakse kasutajale või spetsialistile selgelt nähtavaks.
Kasutaja kinnitab, et tema kommentaar ja tagasiside ei sisalda laimu, solvanguid ega autoriõigustega kaitstud materjale. Lepinsite võib eemaldada tagasisidet, kui see rikub tingimusi.